Conditions générales de vente
🛒 Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site La boutique rose de Keci 🎀🩷 auprès de tout client passant commande via la boutique en ligne.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Informations sur le vendeur
Nom de la boutique : La boutique rose de keci🎀🩷
Email de contact : kennycidjy@gmail.com
Pays : France
Plateforme : Shopify
3. Produits
Les produits proposés sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation.
Nous apportons le plus grand soin à la présentation et à la description des produits. Toutefois, des variations mineures (couleurs, tailles, finitions) peuvent exister.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le client passe commande sur le site après avoir vérifié le contenu de son panier.
La validation de la commande vaut acceptation des prix, des produits et des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, solutions de paiement sécurisées).
Les paiements sont sécurisés par Shopify et ses prestataires de paiement.
7. Livraison
Les conditions de livraison (délais, frais, transporteurs) sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, hygiène, etc.).
9. Retours et remboursements
Les modalités de retour et de remboursement sont définies dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
Les frais de retour peuvent rester à la charge du client, sauf indication contraire.
10. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et sont traitées conformément au RGPD.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive du vendeur.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
14. Modification des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande